Shop policies
Last updated October 20, 2026
Refund policy
**سياسة الاسترجاع والاستبدال – بيور مسك**
حرصًا على رضا عملائنا، يرجى التأكد من تفاصيل الطلب قبل تأكيده.
- لا يُقبل استرجاع أو استبدال منتجات المسك بعد فتحها أو استخدامها، حفاظًا على جودة المنتجات وسلامتها. - في حال استلام منتج خاطئ أو وجود عيب في المنتج، يرجى التواصل معنا لمعالجة المشكلة. - رسوم التوصيل غير مسترجعة في حال إتمام التوصيل، حتى عند استرجاع قيمة المنتج، وذلك بالقدر المسموح به قانونًا. - لا تؤثر هذه السياسة على أي حقوق للمستهلك يضمنها القانون البحريني.
Delivery policy
**سياسة التوصيل – بيور مسك**
- التوصيل متاح لجميع مناطق مملكة البحرين 🇧🇭. - مدة التوصيل المتوقعة: خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب. - رسوم التوصيل: 2 دينار بحريني للطلبات الأقل من 10 دنانير. - التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 10 دنانير بحرينية أو أكثر. - التوصيل مجاني أيضًا للطلبات المشمولة بالعروض التي تنص على ذلك. - رسوم التوصيل المدفوعة غير مسترجعة بعد إتمام خدمة التوصيل، وفقًا للقانون المعمول به.
Terms of sale
**شروط البيع والدفع – بيور مسك**
- طرق الدفع المتاحة: BenefitPay (بنفت) أو الدفع النقدي عند الاستلام. - لا يتوفر الدفع بالبطاقات البنكية حاليًا. - يرجى تحديد نوع المسك والكمية والمنطقة عند الطلب. - يتم تأكيد الطلب وتفاصيل التوصيل قبل إتمامه. - الأسعار بالدينار البحريني، وتُطبق العروض وفقًا للشروط والمدة الموضحة في الإعلان. - يحق للعميل التواصل معنا للاستفسار عن الطلب أو الإبلاغ عن أي مشكلة.
Privacy policy
**سياسة الخصوصية – بيور مسك**
نحترم خصوصية عملائنا ونستخدم المعلومات المقدمة عند الطلب، مثل الاسم ورقم الهاتف والمنطقة والعنوان، لغرض تأكيد الطلب وتوصيله والتواصل مع العميل بشأنه.
لا نبيع المعلومات الشخصية للعملاء أو نشاركها لأغراض تسويقية مع أطراف أخرى. وقد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع جهة التوصيل لإتمام الطلب، أو عند وجود التزام قانوني.
نتخذ إجراءات مناسبة للمحافظة على سرية المعلومات.